নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jadbaaz ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং jadbaaz.co ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহের ("পরিষেবা") ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

jadbaaz একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় এবং সকল ব্যবহারকারীর প্রতি ন্যায্য ও স্বচ্ছ আচরণ নিশ্চিত করে। jadbaaz-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবা এই শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি, jadbaaz-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও এই চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য হবে। সকল নীতিমালা একসাথে পড়া এবং বোঝার জন্য ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করা হচ্ছে।

jadbaaz প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার অধিক হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• ভৌগোলিক অবস্থান: আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিজস্ব অ্যাকাউন্ট: অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

jadbaaz-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার jadbaaz সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে jadbaaz সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা উত্তোলনের পূর্বশর্ত হতে পারে।

jadbaaz বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ন্যূনতম জমা: একক লেনদেনে সর্বনিম্ন ৳১০০ (এক শত টাকা) জমা দেওয়া যাবে।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank ও City Bank।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ: যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।
• জমার মালিকানা: জমাকৃত অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ।
• জালিয়াতিমূলক লেনদেন: সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে jadbaaz তা তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

jadbaaz সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সেই বোনাসের সাথে প্রদান করা হয়।

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একক বোনাস ব্যবহার: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার jadbaaz রাখে।
• ঈদ ও উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসবকালীন বিশেষ অফারের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

jadbaaz প্ল্যাটফর্মে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রভাইডার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Spribe, Ezugi ও Microgaming দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে।

• ফেয়ার প্লে: সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: গেমের মধ্যে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে jadbaaz সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিংয়ের জন্য আলাদা স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
• গেম ফলাফল বিরোধ: গেম ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট গেম প্রভাইডারের লগ ও সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

jadbaaz প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে জড়িত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• প্রতারণামূলক বা বেআইনি উপায়ে গেমিং সিস্টেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং")।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের বৈধতা প্রদানের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা বা করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে বা অন্যের পরিচয় চুরি করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

jadbaaz দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে তাদের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকতে এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিতে উৎসাহিত করি। গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারীরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক টাইম-আউট নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• বয়স যাচাই: অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় jadbaaz কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

jadbaaz ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) ব্যবহার করার সুবিধা রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jadbaaz কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• ব্যবহারকারী নিজেই সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করলে।
• নিরাপত্তাজনিত কারণে সতর্কতামূলকভাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে jadbaaz যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার যথাসাধ্য চেষ্টা করবে, তবে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ পরিধির মধ্যে, jadbaaz নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিস প্রভাইডারের ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত।

jadbaaz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনসমূহ এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]